IT-brukerstøtte / Orakelet

Aktive driftsmeldinger:


Opprettet 24.03.2023: Feil på tjenester ved UiT 24.03.23 [LØST]
Opprettet 23.03.2023: SAP/DFØ - Utilgjengelig i perioden 25.03.23 klokken 08:00 - 12:00
Opprettet 21.03.2023: NVIVO - Installasjon/Lisensiering av NVIVO 14
Sist endret 21.02.2023: LØST - KRAFT Tromsø, Ørndalen og Storskogåsen studentboliger uten internett
Opprettet 10.02.2023: Phishing kampanje rettet mot UiT / Phishing campaign aimed at UiT
Opprettet 10.02.2023: Sikre dine filer og få tak i de over hele verden / Secure your files and get hold of them worldwide
Opprettet 08.02.2023: Det innføres ny gjestetjeneste ved UiT, dagens SystemX fases ut fra 15. Februar! / Introduction of new guest service at UiT, SystemX is phased out February 15!
Opprettet 02.02.2023: Ny driftsplattform for Windows og innføring av Windows 11 på UiT ansattes personlige datamaskin / New management solution for Windows and introduction of Windows 11 on UiT employees' personal computer
Opprettet 24.01.2023: Skrivetilgang til fellesområder fjernes / Write access to common directories is removed
Opprettet 20.01.2023: Skrivetilgang på klarerte fellesområder ved Helsefak fjernet/ Write access in clarified common directories at Helsefak removed


Arkiverte driftsmeldinger:


Fra 07.03.2023 til 09.03.2023 Arbeid på VPN-tjenesten onsdag 8.3 kl 20-21 / The VPN service will be updated on Wednesday 8th of March at 20-21 Studenter, Ansatte
Fra 06.03.2023 til 10.03.2023 WiseFlow - Problemer med innlogging via ID-porten [LØST] Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 20.02.2023 til 24.02.2023 IT-brukerstøtte/Orakelet fikk nye nettsider 21.februar kl 12 / IT User Support/Orakelet got new web pages on 21st of February at 12 noon Studenter, Ansatte
Fra 01.02.2023 til 02.02.2023 Software Center utilgjengelig onsdag 1.2 kl 19-22 / Software Center unavailable on Wednesday 1st of February at 7-10 pm Ansatte
Fra 27.01.2023 til 10.02.2023 Tilgang til hjemmeområdet H: fjernes 31.januar / Access to homedirectory H: will be removed 31st of January Ansatte
Fra 25.01.2023 til 26.01.2023 Problemer med Microsoft Office tjenester 25.01.23 [LØST] Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 18.01.2023 til 19.01.2023 Mobilprint - Feil med innlogging på tjenesten [LØST] Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 18.01.2023 til 19.01.2023 SystemX - Feil med innlogging på tjenesten [LØST] Ansatte
Fra 16.01.2023 til 23.01.2023 Planlagt nedetid for DFØ Innsikt for HR og lønn Ansatte
Fra 13.01.2023 til 15.01.2023 Problem med trådløsnett Fredag 13. januar [LØST] Ansatte
Fra 06.01.2023 til 27.01.2023 Ny funksjonalitet ved tofaktor-autentisering / New functionality for two-factor authentication Studenter, Ansatte
Fra 05.01.2023 til 31.01.2023 Tofaktor - har du fått ny mobil eller nytt mobilnummer? / Two-factor - have you got a new mobile or a new mobile number? Studenter, Ansatte
Fra 03.01.2023 til 05.01.2023 Manglende tilganger på enkelte brukerkontoer [LØST] Ansatte
Fra 23.12.2022 til 01.03.2023 Orakelet sin skranke (Tromsø) stenger kl. 14:00 i dag, 01.03.23 Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 22.12.2022 til 31.12.2022 Orakelet sine åpningstider i julen / Orakelet opening hours this Christmas Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 08.12.2022 til 09.12.2022 [Løst] Mediasite/Canvas - Feil med videoavspilling Studenter, Ansatte
Fra 08.12.2022 til 31.01.2023 Skrivetilgang til hjemmeområde (H:) fjernes / Write access to home directory (H:) will be removed Ansatte
Fra 21.11.2022 til 25.11.2022 Narvik/Bodø - Vedlikeholdsarbeid på trådløsnett torsdag 24.11 kl 20-22 / Narvik/Bodø - Maintenance on the wireless network Thursday 24.11 at 8-10 p.m Studenter, Ansatte
Fra 10.11.2022 til 13.11.2022 Hybelhus i Alpinveien studentby uten nettilkobling [LØST] Studenter
Fra 07.11.2022 til 15.11.2022 Videoer er nå overført fra Mediasite til Panopto / Videos have now been transferred from Mediasite to Panopto Ansatte
Fra 07.11.2022 til 10.11.2022 Arbeid på internettforbindelsen til Tordenskjold Studenby, Harstad Studenter
Fra 07.11.2022 til 30.11.2022 Nytt operativsystem for Mac tilgjengelig fra 8.november / New operating system for Mac available from the 8th of November Ansatte
Fra 03.11.2022 til 04.11.2022 Strømbrudd campus Tromsø - Flere tjenester kan være utilgjengelige [LØST] Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 31.10.2022 til 01.11.2022 uit.no - Ustabilitet på UiTs nettsider [LØST] Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 31.10.2022 til 01.11.2022 Flere tjenester på fsweb.no er nede - Søknadsweb, Studentweb mm. [LØST] Studenter, Ansatte
Fra 27.10.2022 til 28.10.2022 [LØST] Manglende nett på Nordlandssykehuset Studenter, Ansatte
Fra 20.10.2022 til 21.10.2022 [Løst] Problemer med tofaktor autentisering / [Solved]Problems with two-factor authentication Studenter, Ansatte
Fra 16.10.2022 til 19.10.2022 [LØST] Feil på nett til studentboliger i Harstad Studenter
Fra 10.10.2022 til 14.10.2022 Panopto - Feil i automatiserte opptak 10.10.22 Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 07.10.2022 til 10.10.2022 Servicetorget Narvik - problemer med telefoni [LØST] Studenter, Ansatte
Fra 04.10.2022 til 05.10.2022 Mobilprint - Feil på tjenesten [LØST] Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 30.09.2022 til 21.10.2022 Mulighet for automatisk videresending av e-post slås av / Automatic forwarding of e-mail will be switched off Studenter, Ansatte
Fra 21.09.2022 til 22.09.2022 Feil på Apcoa Flow parkeringsapp - Ingen parkeringskontroll 21.09.22 Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 21.09.2022 til 22.09.2022 Feil på utskriftstjenesten ved UiT - 21.09.22 [LØST] Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 19.09.2022 til 21.09.2022 Korte tjenesteavbrudd på enkelte tjenester tirsdag (20.09) kveld Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 16.09.2022 til 20.09.2022 Mobilprint - Feil på tjenesten [LØST] Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 16.09.2022 til 20.09.2022 Ephorte - Feil på server - Tjeneste utilgjengelig [LØST} Ansatte
Fra 14.09.2022 til 15.09.2022 SAP/DFØ - Feil på selvbetjeningsportalen [LØST] Ansatte
Fra 14.09.2022 til 19.09.2022 [LØST] TOPdesk - Feil på kunnskapsbasemodulen Ansatte
Fra 13.09.2022 til 30.09.2022 Videoinnhold på Techsmith Relay fases ut, alle brukere må hente ut eget innhold Ansatte
Fra 06.09.2022 til 17.09.2022 Minside for studenter - Problemer med kalendervisningen Studenter
Fra 05.09.2022 til 07.09.2022 Harstad: Problemer med internett på Tordenskjold boligområde [Oppdatert/LØST] Studenter
Fra 02.09.2022 til 23.09.2022 Ny funksjonalitet på undervisningsrom med opptaksmulighet / New functionality in teaching rooms with recording options Ansatte
Fra 29.08.2022 til 31.08.2022 Ansys - Lisensserver utilgjengelig [LØST] Studenter, Ansatte
Fra 19.08.2022 til 26.08.2022 Viktige sikkerhetsoppdateringer for Apple enheter! / Important security updates for Apple devices! Studenter
Fra 18.08.2022 til 20.08.2022 Feil på nett - Tordenskjold studentby i Harstad [LØST] Studenter
Fra 16.08.2022 til 17.08.2022 VPN - Ustabilitet i tjenesten [LØST] Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 10.08.2022 til 27.08.2022 Minside for studenter - Ustabilitet på nettsiden Studenter
Fra 29.07.2022 til 02.08.2022 [LØST] Nettverksfeil i Harstad Studenter, Gjester / eksterne
Fra 25.07.2022 til 02.08.2022 [LØST] Studiested Kirkenes er uten Internett Studenter, Ansatte
Fra 30.06.2022 til 08.07.2022 Epost - Enkelte har mistet tilgang til epost etter 29.06.2022 Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 24.06.2022 til 25.06.2022 Driftsforstyrrelser på IT-tjenestene 24.06.22 [LØST] Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 24.06.2022 til 27.06.2022 Ephorte - Problemer med å logge inn i EphorteOutlook tillegget [LØST] Ansatte
Fra 23.06.2022 til 27.06.2022 Planlagt vedlikehold av VPN-tjenesten 26.6 kl 17-19 / Planned maintenance of the VPN service 26th of June at 5-7 p.m Studenter, Ansatte
Fra 22.06.2022 til 27.06.2022 Planlagt vedlikehold av Panopto 25.6 kl 23 tom 26.6 kl 03 / Planned maintenance of Panopto 25.6 at 11 p.m until 26.6 at 3 a.m Studenter, Ansatte
Fra 21.06.2022 til 22.06.2022 TOPdesk - Feil med innlogging [LØST] Ansatte
Fra 20.06.2022 til 22.06.2022 Planlagt vedlikehold i enkelte tjenester tirsdag 21.6 kl 19-21 / Scheduled maintenance for some services on Tuesday 21.6 at 19-21 Studenter, Ansatte
Fra 20.06.2022 til 22.06.2022 Redusert AV-støtte i Tromsø pga. sykdom Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 16.06.2022 til 31.07.2022 Berg-Hansen - Du må sjekke om navnet ditt er korrekt ved reisebestillinger Ansatte
Fra 16.06.2022 til 17.06.2022 Begrenset mulighet å nå Samskipnaden pr telefon fredag 17.6 kl 9-10 / Limited access to Samskipnaden by telephone on Friday 17.6 at 9-10 a.m Studenter, Ansatte
Fra 15.06.2022 til 22.06.2022 Keenious søkesystem tilgjengelig i Word / Keenious search available in Word Studenter, Ansatte
Fra 15.06.2022 til 16.06.2022 Orakelet stengt for ukentlig møte 14:00-14:30 i dag Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 14.06.2022 til 17.06.2022 Arbeid på sentral infrastruktur torsdag 16.juni kl 18:30-23 / Maintenance on IT infrastructure 16th of June at 6:30 to 11 p.m Studenter, Ansatte
Fra 10.06.2022 til 15.06.2022 Ustablitet i enkelte tjenester tirsdag 14.6 kl 16-18 / Some IT services might be unstable 14th of June at 4-6 p.m Studenter, Ansatte
Fra 09.06.2022 til 13.06.2022 [Utsatt] Begrenset mulighet å nå Samskipnaden pr telefon fredag 10.6 kl 15-22 / [Postponed] Limited access to Samskipnaden by telephone on Friday 10.6 at 15-22 Studenter, Ansatte
Fra 09.06.2022 til 10.06.2022 Feil på nett - Åsgårdveien studentboliger - 09.06.22 (LØST) Studenter
Fra 09.06.2022 til 31.08.2022 Nytt digitalt verktøy til bruk i undervisningen Ansatte
Fra 04.06.2022 til 07.06.2022 Biskop Kroghs gate 15 i Bodø - Feil på nett Studenter
Fra 02.06.2022 til 02.09.2022 Phishing via telefonsamtaler Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 01.06.2022 til 02.06.2022 Åsgårdveien studentboliger - Feil på nett - 01.06.22 [LØST] Studenter
Fra 30.05.2022 til 04.06.2022 DFØ-Mobilapp - Problemer med applikasjonen Ansatte
Fra 27.05.2022 til 01.06.2022 Oppdatering av Zoom pga sikkerhetshull / Zoom update due to security issues with application version Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 24.05.2022 til 01.07.2022 Nye digitale læringsrom i Naturfagbygget / New digital learning spaces in Naturfagbygget Studenter, Ansatte
Fra 24.05.2022 til 28.05.2022 Redusert tilgang til UBs elektroniske ressurser torsdag 26.5 kl 21-22 / Reduced access to UB's electronic resources on Thursday 26.5 at 21-22 Studenter, Ansatte
Fra 19.05.2022 til 27.05.2022 Oppdatering av UiTs Mac datamaskiner / Update of UiT's Mac computers Ansatte
Fra 16.05.2022 til 19.05.2022 Utsatt - Vedlikehold på nettverk i Nordlysobservatoriet onsdag 18.5 kl 16-23 / Postponed - Network maintenance in Nordlysobservatoriet on Wednesday 18.5 at 16-23 Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 12.05.2022 til 20.05.2022 Nye åpningstider for Orakelets skranke og telefontjeneste / New opening hours for the Orakelet's counter and telephone service Studenter, Ansatte
Fra 12.05.2022 til 16.05.2022 Ustablitet i enkelte tjenester søndag 15.5 kl 10-14 / Some IT services might be unstable 15th of May at 10am to 2pm Ansatte
Fra 09.05.2022 til 15.06.2022 Orakelet/IT-brukerstøtte avvikler e-postinitiert kontakt Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 05.05.2022 til 06.05.2022 [LØST] Ustabile nettsider (uit.no) / [SOLVED] Unstable website (uit.no) Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 04.05.2022 til 05.05.2022 Ustabile nettsider Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 02.05.2022 til 05.05.2022 Filområde utilgjengelig [LØST] / File area unavailable [SOLVED] Ansatte
Fra 28.04.2022 til 29.04.2022 [LØST] Salto ute av drift for innlogging og endringer av adganger Ansatte
Fra 25.04.2022 til 28.04.2022 SPSS vil være ute av drift onsdag 27.april kl 16-19 / SPSS will be out of service on Wednesday 27 April at 4-7 p.m. Studenter, Ansatte
Fra 22.04.2022 til 27.04.2022 Ustablitet i enkelte tjenester mandag 25.4 kl 20-22 / Some IT services might be unstable 25th of April at 8-10 pm Studenter, Ansatte
Fra 11.04.2022 til 22.04.2022 NB! Ustablitet i pålogging til enkelte tjenester torsdag 21.4 kl 18-23 / Login to some services might be unstable 21st of April at 6-11 pm Studenter, Ansatte
Fra 01.04.2022 til 15.04.2022 Tjenesten digitalmappe.uit.no er stengt for pålogging Ansatte
Fra 31.03.2022 til 02.04.2022 Feil ved tilsending av aktiveringskode via SMS på passord.uit.no Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 21.03.2022 til 28.03.2022 Nvivo - Ny lisens for Nvivo - Mandag 21.03.22 Studenter, Ansatte
Fra 21.03.2022 til 09.04.2022 Outlook - problemer med lenker i Outlook Ansatte
Fra 15.03.2022 til 16.03.2022 Feil på Parkeringstjenesten APCOA FLOW - Tromsø - Harstad - 15.03.22 Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 10.03.2022 til 14.03.2022 Arbeid på VPN-tjenesten fredag 11.3 kl 22-22:30 / The VPN service will be updated on Friday 11.3 at 22-22:30 Studenter, Ansatte
Fra 04.03.2022 til 05.03.2022 FS - Problemer med innlogging [LØST] Ansatte
Fra 03.03.2022 til 11.03.2022 Utdaterte operativsystemer fases ut / Outdated operating systems are being discontinued Ansatte
Fra 28.02.2022 til 31.03.2022 Skjerpet digital beredskap / Increased digital preparedness Studenter, Ansatte, Gjester / eksterne
Fra 25.02.2022 til 04.03.2022 Rstudio erstattes med tjenesten Jupyter / Rstudio is replaced by the Jupyter service Studenter, Ansatte
Fra 25.02.2022 til 02.03.2022 Utskrift fra macOS skal nå fungere normalt Ansatte
Fra 25.02.2022 til 11.03.2022 Internet Explorer fjernes fra UiTs datamaskiner / Internet Explorer will be removed from UiT computers Ansatte
Fra 25.02.2022 til 05.03.2022 SPSS - UiT mangler lisenser for SPSS Studenter, Ansatte
Fra 23.02.2022 til 25.02.2022 Feil på nett (Wifi og kabel) - Studentboliger i Harstad - 23.02.22 [LØST] Studenter