Prosess- og produktstyring

I tilknytning til emnet skal studentene gjennomføre en prosjektoppgave som består i å utarbeide basisdokumentasjon til et dokumentert kvalitetssystem for en selvvalgt bedrift (kvalitetshåndbok, gjennomgående prosedyrer m.m.). Dokumentasjonen skal tilfredsstille kravene i ISO-9001:2008. Prosjektet skal løses i grupper på 3-4 studenter.

Generell studiekompetanse eller realkompetanse.

Søknadskode 9199 ¿ enkeltemner lavere grad.

Ved fullført emne skal kandidaten:

Kunnskapsmål

• Kunne forklare kvalitetsfagets historie, tradisjoner og egenart
• Kunne forklare grunnleggende teorier, modeller, metoder og begreper i faget

 Ferdighetsmål

• Kunne beskrive en virksomhet som et prosessnettverk
• Kunne utvikle et formelt kvalitetssystem for en virksomhet med utgangspunkt i ISO-9001:2008
• Kunne bruke metoder og teknikker for kontroll og forbedringer av produkter og prosesser
• Kunne anvende grunnleggende modeller og metoder i tilknytning til etablering og implementering av et formelt kvalitetssystem for en virksomhet

 Generell kompetanse

• Vise evne til å analysere hvordan prosesser og produkter i en virksomhet kan forbedres ved bruk av metoder og modeller fra faget
• Vise kvalitetsbevissthet ved å oppfylle formelle krav som gjelder ved levering av skriftlige produkter

Du vil få en reduksjon i antall studiepoeng (som oppgitt under), dersom du avlegger eksamen i dette emnet og har bestått følgende emne(r) fra før av:

• BED-6002 Kvalitetsstyring 10 stp
• BED-6004 Kvalitetsledelse og logistikk for helsesektoren 10 stp
• BED-2007F Prosess- og produktstyring 10 stp

Emnet har varierte undervisningsformer.

Campusstudenter følger vanlig undervisning. Veiledning i tilknytning til prosjektoppgaven vil for campusstudenter bli gitt ved fysiske veiledningsmøter i henhold til avtale.

Undervisnings- og eksamensspråk

1. juni for emner som tilbys i høstsemesteret.

1. desember for emner som tilbys i vårsemesteret.

Arbeidskrav: Prosjektoppgave som løses i gruppe og vurderes til godkjent/ikke godkjent. For å få avlegge ordinær eksamen og kontinuasjonseksamen i emnet er det en forutsetning at prosjektoppgaven er godkjent.

Eksamensform: Fire timers skriftlig eksamen som teller 100% på karakter.