CRM og TEM i teori og praksis

Emnet er forbeholdt studenter med studierett på Master i luftfartsvitenskap og kan ikke tas som enkeltemne.

Emnet vil fokusere på bruken av CRM (Crew Resource Management) og TEM (Threat and Error Management) i teori og praksis, inkludert definisjoner og historikk knyttet til temaene:

• Menneskelig feil og hvordan en kan forstå sammenhengen mellom organisatoriske faktorer, feilkjeder og trusler for å kunne skape en sterk sikkerhetskultur i organisasjonen.
• Utvikling av organisatorisk "resilience" mot ulykker og hendelser gjennom fokus på relevante forhold knyttet til individer og grupper (crew), eks. beslutningstaking, situasjonsforståelse, mestringstro, selvtilfredshet, sosiale faktorer, utmattelse, etc.
• Faktorer som kan optimalisere besetningens ytelse og fremme sikre operasjoner, eks. kommunikasjon, samarbeid og synergier ved teamarbeid.
• Med utgangspunkt i vitenskapelige analyser, ha et kritisk blikk på de klassiske begrepene CRM og TEM. For å få til dette, studentene gjøres kjent med gjeldende praksis og metoder i CRM og TEM, inkludert kritikk fra vitenskapelig forskning.
• Bruk av teknologi for å styrke sikkerhet samt teknologisk design for å bedre interaksjonen mellom menneske og maskin.

Ved fullført emne skal studentene ha tilegnet seg følgende læringsutbytte:

Kunnskap:

Studenten …

• har inngående kunnskap om, og spesialisert innsikt i ulike deler av CRM og TEM.
• forstår betydningen av lederskap for enkeltindivider så vel som grupper, og viktigheten av samarbeid i beslutningstaking.
• har inngående kunnskap om selskapenes sikkerhetskultur, og hvordan denne praktiseres i selskapets CRM miljø.
• har kunnskap om sammenhengene og interaksjonene mellom menneske, organisasjon og teknologi.
• har inngående kunnskap om automatisering og utfordringer knyttet til samspillet mellom menneske og maskin for å forbedre sikkerhet.
• har kunnskap og innsikt om hvordan effektiv bruk av teknologi kan bidra til å styrke sikkerhet.

Ferdigheter:

Studenten …

• er i stand til å kritisk analysere case, og vurdere aktuelle elementer innen CRM og TEM.
• er med utgangspunkt i kritisk analyse, i stand til å foreslå forbedringer i sikkerhetskultur i en gitt organisasjon.

Generell kompetanse:

Studenten …

• er i stand til kritisk å reflektere over hvordan enkeltindivider påvirker sine omgivelser i et CRM-perspektiv.

Du vil få en reduksjon i antall studiepoeng (som oppgitt under), dersom du avlegger eksamen i dette emnet og har bestått følgende emne(r) fra før av:

• FLY-6306 CRM og TEM i teori og praksis 10 stp

Undervisnings- og eksamensspråk

Mer info om arbeidskrav

Mer info om vurderingsform oppgave

Kontinuasjonseksamen