Løst 21.1 kl 09:00: Utbedring av ustabilitet i Agresso Web
--------------------------------------------------------------------------------------
Status onsdag 21.jan kl 09:00:
Utfordringene har i denne sak har vært manglende pdf-visning,
og plutselig utlogging ved ulike menyvalg.
Etter flere tiltak og testing virker feilen nå å være utbedret
Saken lukkes
--------------------------------------------------------------------------------------
Status tirsdag 20.jan kl 14:30:
Leverandør ble koplet på saken i går kl 15:00, og har under dagen bistått i feilsøking.
Så langt har ingen tiltak gitt ønsket effekt.
Arbeidet fortsetter.
Saken oppdateres neste gang onsdag 21.jan kl 09:00
--------------------------------------------------------------------------------------
Status tirsdag 20.jan kl 12:00:
Ingen endring i saken.
Saken oppdateres neste gang kl 14:30
--------------------------------------------------------------------------------------
Status tirsdag 20.jan kl 10:00:
Et tiltak er iverksatt uten å gitt ønsket effekt.
Arbeidet fortsetter.
Denne saken vil bli oppdatert neste gang kl 12:00
--------------------------------------------------------------------------------------
Hvordan berører dette meg?
- Gjelder brukere av Agresso web classic i produksjonsmiljøet
- Tilgang til Agresso web classic kan variere
- Agresso web classic kan benyttes, men det må påregnes at forbindelse kan mistes
- Arbeidet innebærer feilsøking og utbedring
- Arbeid med feilsøkingen kan påvirke tilgang til Agresso web classic
- Denne saken vil bli oppdatert neste gang kl 10:00
- Tilgjengelighet som før,
- Forbedret stabilitet i Agresso web classic
Spørsmål vedrørende denne driftsmeldingen rettes til:
Orakelet
Seksjon for Brukerstøtte ved Avdeling for IT
UiT norges arktiske universitet
Hjemmeside: https://uit.no/orakel
E-postadresse: orakel@uit.no
Telefon: +47 776 44544
Sist oppdatert: 21.01.15 09:19