Løst 21.1 kl 09:00: Utbedring av ustabilitet i Agresso Web

--------------------------------------------------------------------------------------

Status onsdag 21.jan kl 09:00:

Utfordringene har i denne sak har vært manglende pdf-visning,
og plutselig utlogging ved ulike menyvalg.

Etter flere tiltak og testing virker feilen nå å være utbedret

Saken lukkes

--------------------------------------------------------------------------------------

Status tirsdag 20.jan kl 14:30:

 

Leverandør ble koplet på saken i går kl 15:00, og har under dagen bistått i feilsøking.
Så langt har ingen tiltak gitt ønsket effekt.
Arbeidet fortsetter.
 

Saken oppdateres neste gang onsdag 21.jan kl 09:00

--------------------------------------------------------------------------------------

Status tirsdag 20.jan kl 12:00:


Ingen endring i saken.

Saken oppdateres neste gang kl 14:30

--------------------------------------------------------------------------------------

Status tirsdag 20.jan kl 10:00:

Et tiltak er iverksatt uten å gitt ønsket effekt.
Arbeidet fortsetter.
Denne saken vil bli oppdatert neste gang kl 12:00
--------------------------------------------------------------------------------------

Status tirsdag 20.jan kl 08:20:

Hvordan berører dette meg?
  • Gjelder brukere av Agresso web classic i produksjonsmiljøet
  • Tilgang til Agresso web classic kan variere
  • Agresso web classic kan benyttes, men det må påregnes at forbindelse kan mistes 
Hva innebærer arbeidet?
  • Arbeidet innebærer feilsøking og utbedring
  • Arbeid med feilsøkingen kan påvirke tilgang til Agresso web classic 
  • Denne saken vil bli oppdatert neste gang kl 10:00
Hvilken effekt vil dette ha for meg når vedlikeholdet er ferdig?
  • Tilgjengelighet som før,  
  • Forbedret stabilitet i Agresso web classic

Spørsmål vedrørende denne driftsmeldingen rettes til:

Orakelet
Seksjon for Brukerstøtte ved Avdeling for IT
UiT norges arktiske universitet
Hjemmeside: https://uit.no/orakel
E-postadresse: orakel@uit.no
Telefon: +47 776 44544

Målgruppe: Ansatte
Opprettet: 20.01.15 08:24
Sist oppdatert: 21.01.15 09:19