Deltakelse vil gi deg som saksbehandler en grunnleggende forståelse og kjennskap til saksbehandlerrollen.
Opplæringens formål er å gi innsikt i saksbehandlingens formelle rammeverk, strukturer og prosesser. Til sammen vil dette gi deg innblikk i hvordan du som saksbehandler kan løse dine oppgaver på best mulig måte.
Målgruppe:
Alle nyansatte i rådgiver-/saksbehandlerstillinger ved UiT. Opplæringen er obligatorisk for nytilsatte i administrative stillinger, inkludert mellomledere. Mer erfarne saksbehandlere og ledere inviteres inn i programmet etter ønske og behov.
Varighet:
Felles plattform for saksbehandling gjennomføres over to dager, én gang pr semester.