https://uit.no/prosjekter/prosjektsub?p_document_id=567842&sub_id=567847
https://uit.no/prosjekter/prosjektsub?p_document_id=567842&sub_id=567847
Arbeidspakke 5: Innovasjon, læring og bruk av teknologi i NAV, - vil drive følgeforskning på deler av den endringsprosessen knyttet til innføring av digitale løsninger som implementeres i NAV. Forskningen vil spesielt studere arbeidet med bruk av digitale løsninger ved NAV kontor for å evaluere oppfølging av brukere tilknyttet NAV kontoret i arbeidsrettet oppfølging.
Følgeforskningen vil studere både saksbehandleres praksiser, samt ansattes, brukeres og arbeidsgiveres erfaringer. Forskningsspørsmålet er utforsket gjennom tre underspørsmål:
Målet er økt kunnskap som kan brukes som modell for bedre samarbeid ved utviklingen av mer individuelt tilpassede digitale tjenester.
Målet er økt kunnskap som kan brukes som modell for bedre samarbeid ved utviklingen av mer individuelt tilpassede digitale tjenester.
Forskning knyttes til to pilotkontorer.
NSD godkjenningsnr. 54615
NAV og UiT