BED-2135 Forretningsprosesser og digitalisering - 10 stp

Faget består av følgende hovedtemaer:

• Begrepsdefinisjoner og historikk
• Definisjon og kartlegging av forretningsprosesser
• Forbedring av forretningsprosesser
• Digitalisering av forretningsprosesser
• Generelt rundt prosjektledelse som arbeidsform
• Microsoft Project
• Enterprise Resource Planning
• Caseløsing ved bruk av SAP

Generell studiekompetanse eller realkompetanse.

Søknadskode 9199 enkeltemner lavere nivå.

KUNNSKAP

Kandidaten:

• Kjenner til forskjellen mellom en funksjonell og prosessorientert organisasjon.
• Kjenner til begrepsdefinisjoner, historie og utvikling av forretningssystemer generelt og Enterprise Resource Planning (ERP) systemer spesielt fra 50 tallet og frem til i dag.
• Kjenner til kunnskapsområder og prosesser som gitt av Project Management Institute (PMI), samt hvordan disse kan brukes i planleggingen og kontrollen av et prosjekt ved bruk av verktøyet Microsoft Project.
• Kjenner til den generelle underliggende arkitekturen for ERP systemer og andre digitaliseringssystemer.
• Kan grafisk dokumentere forretningsprosesser ved bruk av egnete systemer som tydelig beskriver aktivitetene en bedrift utøver.
• Har bred kunnskap om de spesifikke forretningsprosessene; innkjøp, salg og produksjon i tillegg til den sammensatte og integrerte prosessen i ERP systemet SAP

FERDIGHETER

Kandidaten:

• Kan finne, vurdere og henvise til informasjon og fagstoff innenfor PMI, Microsoft Project og SAP og knytte dette til en problemstilling.
• Kan benytte metoder for prosessmodellering som skaper et grunnlag for digitalisering av forretningsprosesser.
• Kan benytte kritisk vei metoden for å kalkulere og synliggjøre den kritiske veien i et prosjekt.
• Kan anvende verktøyet Microsoft Project, til å utarbeide, kontrollere og rapportere et prosjekt, med enkel planlegging uten bruk av ressurser, til bruk av både ressurser og kostnader
• Kan gjennomføre de sentrale forretningsprosessene i et SAP-miljø:
  • Innkjøp
  • Salg
  • Produksjon
  • B2B

GENERELL KOMPETANSE

Kandidaten:

• Har innsikt i og kan formidle relevante problemstillinger relatert til valg, implementasjon og bruk av ERP og andre digitaliseringssystemer.
• Har evne til strategisk tenkning rundt hvorfor og hvordan forretningsprosesser bygges opp og hvilke forutsetninger som må være til stede for at de skal fungere som planlagt og kunne bidra til en digitalisering av virksomheten.
• Har evne til å presentere forretningsprosesser i grafisk form.
• Kjenner til den siste utviklingen innenfor ERP, - og lignende digitaliseringssystemer.
• Kan forklare hvilken rolle ERP og andre digitaliseringssystemer har i en virksomhet.
• Kan utvikle og bruke prosjekt planer ved hjelp av verktøyet Microsoft Project.
• Kan utveksle synspunkter og delta aktivt i diskusjoner med andre med bakgrunn innenfor teorier om forretningsprosesser og digitalisering.

Undervisningen består av forelesninger, øvinger og datalab. Undervisning foregår på norsk, men det meste av dokumentasjon og oppgaver er på engelsk.

Emnet er tilrettelagt med en kombinasjon av digital og samlingsbasert undervisning ved campus Narvik. Studenter på andre campus kan delta så lenge de også møter til fysiske samlinger ved campus Narvik.