Nettside er forsvunnet/vises ikke riktig (FAQ)

Dokumentet har forsvunnet/vises ikke
Finner du ikke igjen dokumentet du opprettet/oppdaterte? Da er mulighetene mange:

  1. Du har ikke satt status 'Ferdig'. Dokumenter med status 'Kladd' finner du bare igjen i enhetens Dokumentliste, under For ansatte - Min side - Mine dokumenter.
  2. Du er i gal språkkontekst. Sjekk at dokumentet du savner har rett språk, og at du ser på det i rett kontekst. Kontroll: Hvis dokumentspråk = engelsk må språkparameteret i nettadressen stå til en.uit.no. (Du ser på det under engelsk organisasjonskort/engelsk meny) Norsk: uit.no


Dokumentet vises ikke under riktig enhet/menypunkt
Hvis du har dokumenter med feil enhet, løser du dette enkelt sjøl: Editer det aktuelle dokumentet, slett den gamle enheten, og finn fram til den nye via 'boka'. Lagre dokumentet, og det vil for ettertida dukke opp i rett kontekst. Det samme gjelder menypunkter.


Nyhetsbrev:
Abonner på IT driftsmeldinger fra UiT. Påmelding / Avmelding

 


 

ÅPNINGSTIDER

Besvarelse av telefon og e-post

    Mandag - fredag: 08:00-15:45

Skranke

    Mandag - fredag: 09:00-15:45

Lunchpause (alle dager)

    11:30 - 12:00 (stengt)

KONTAKTINFORMASJON


Fjernhjelp (Windows)Fjernhjelp (Mac)

"Fjernhjelp" er et verktøy du kan laste ned og starte når du vil gi Orakelet tilgang til å se og fjernstyre skjermbildet ditt. Krever ikke installasjon.