høst 2019: BED-3032 Service og opplevelsesdesign - 10 stp
Hva lærer du
Kunnskaper
- Kandidaten har avansert kunnskap innenfor servicemarkedsføring og spesialisert innsikt i tjenestedominant logikk, samskaping og opplevelsesdesign.
Ferdigheter
- Kandidaten kan analysere og stille seg kritisk til teoretiske problemstillinger innen serviceleveranse og opplevelsesdesign.
- Kandidaten kan bruke relevante teorier og modeller og arbeide selvstendig med analyse av service og opplevelsesrelevante problemstillinger.
Generell kompetanse
- Kandidaten kan kommunisere om problemstillinger, analyser og konklusjoner innenfor serviceleveranse og opplevelsesdesign.
- Kandidaten kan arbeide med praktisk problemløsning knyttet til service leveranse og opplevelsesdesign systemer og prosesser.
Error rendering component
- Om emnet
- Studiested: Tromsø |
- Studiepoeng: 10
- Emnekode: BED-3032
- Ansvarlig enhet
- Handelshøgskolen ved UiT