|
IT-tjenester for ansatte ved UiTø
I perioden 2000-2004 ble det foretatt en sentralisering av Universitetet IT-tjenester. Drift av standard IT-tjenester og applikasjoner som er felles for alle enheter skal primært drives av sentral IT-avdeling (ITA), mens brukerstøtte, oppretting av brukere, applikasjonsdrift og opplæring utføres lokalt.
Tjenestene innebærer bl.a. systemtjenester, utbygging, drift, vedlikehold og sikkerhet på alle tjener- og arbeidsplassmaskinene på IT-avdelingen.
De viktigste tjenestene IT-avdelingen tilbyr universitetets ansatte er:- Fillagring - Tilgang til personlige data og felles dataområde for avdelingen.
- Elektronisk post - Tilgang til å sende og motta epost, samt oppbevaring og mulighet for arkivering av epost.
- Gruppevare - Exchangeløsning for ansatte der man kan arrangere møter og få tilgang til delte ressurser ved avdelingen og institusjonen som helhet.
- Kontoadministrasjon - Oppretting av nye brukere og håndtering av eksisterende brukere gjøres i tett samarbeid med enhetene.
- Web-publisering - Den største nettbaserte kilde til informasjon fra Universitetet i Tromsø. IT-avdelingen står for driften av de sentrale webtjenestene inklusive WebSim.
- Terminaltjenester - Basert på Citrix MetaFrame kan ansatte som er tilknyttet ASP-tjenesten nå sine og avdelingens filområder også utenfor campus.
- Telefoni - programmering av tjenester på apparater, flytting av brukere/linjer og feilretting.
- Backup - Alle brukerdata og data lokalisert på tjenere ved ITA tas backup av en gang i døgnet.
I tillegg tilbyr IT-avdelingen andre sentrale IT-tjenester som navnetjeneste, domenekontroller, news, og ftp. IT-avdelingen er også ansvarlig for den totale utbygging og drifting av stamnett, lokalnett, og telefoni ved universitetet, inklusive sentralbordtjenesten.
For mange av tjenestene finnes det tilhørende informasjon om support. Dette gjelder i første rekke ASP-tjenestene.
Du kan finne ytterligere informasjon om de ulike tjenestene ved å velge fra menyen til venstre.
|
