Office2010-programmer ber om adminbrukernavn/passord / Office 2010-software demands username/password

English translation below.

Mange brukere av Office 2010 opplever at en installasjonsrutine starter og at de blir bedt om adminbrukernavn og passord når de forsøker å  åpne Outlook, Word eller andre programmer fra versjon 2010 av Officepakken. De som har Office 2013 opplever ikke denne feilen.

Løsning 1: Ring Orakelet og oppgi hostname (se oppe til høyre på skrivebordsbakgrunnen) for maskinen din, så kobler vi oss til og skriver inn administratorpassordet det bes om.

Løsning 2: Installer Office 2013 fra Software Center. Les mer om installasjon fra Software center her:

https://uit.no/om/orakelet/frag?p_document_id=377800

-

Many Office 2010-users are confronted with a prompt asking for admin username and password when attempting to open Outlook, Word or other software from the 2010 version of Office. Office 2013 users are not affected.

Solution 1: 
Call Orakelet and supply your hostname (located in the top right of your desktop background), and we will connect to your computer, supplying the admin password.

Solution 2:
Install Office 2013 from Software Center. Please see our guide on this:

https://en.uit.no/om/orakelet/frag?p_document_id=377800

Spørsmål vedrørende denne driftsmeldingen rettes til:

Orakelet
Seksjon for Brukerstøtte ved Avdeling for IT
UiT norges arktiske universitet
Hjemmeside: https://uit.no/orakel
E-postadresse: orakel@uit.no
Telefon: +47 776 44544