Feil på Utskriftstjenesten (Safecom) - Løst

Det har oppstått en feil på utskriftstjenesten Safecom. Dette forårsaker at du ikke får skrevet ut på en del av de skriverne hvor du benytter ditt ID kort for å hente utskriftene. Dette gjelder de nyeste skriverne (med intern controller). Dette gjelder både ansatt- og studentskrivere.

Hvordan arter feilen seg?

Du får ikke logget på skriverne og du vil også kunne se en feilmelding i displayet på skriverne som sier at Safecom er utilgjengelig.

Hvordan skal jeg forholde meg?

Siden denne feilen ikke rammer alle Safecomskrivere kan du forsøke å hente din utskrift på en annen skriver i nærheten.

ITA jobber med saken. Beklager de ulempene dette medfører.

 -------------

OPPDATERING 20.08 14:15

Utskriftstjenesten skal nå fungere som normalt igjen.

Spørsmål vedrørende denne driftsmeldingen rettes til:

Orakelet
Seksjon for Brukerstøtte ved Avdeling for IT
UiT norges arktiske universitet
Hjemmeside: https://uit.no/orakel
E-postadresse: orakel@uit.no
Telefon: +47 776 44544