Universitetet i Tromsø
Fakturamottak
NO-9019 Tromsø
Organisasjonsnummer
970 422 528
English
Seksjon for brukerstøtte
Seksjon for brukerstøtte (ORAKEL) er organisert under Avdeling for IT og har som hovedoppgave å drifte Orakelet som er førstelinje tjenesten for IT-brukerstøtte ved Universitetet i Tromsø.
Seksjonen består av 5 fulltidsansatte, og 5 deltidsansatte (33.3% stilling), i tillegg til seksjonsleder.
Orakelet håndterer henvendelser i åpningstiden via epost, telefon, og skranke.
Fra og med 1. november 2010 har Orakelet overtatt ansvaret for utlevering av parkeringskort til studenter og ansatte, samt utlevering av ID-kort til ansatte.
Orakelet gir brukerstøtte på IT-tjenester som leveres gjennom UiT, samt brukerstøtte på oppkobling til Studentbynett fra Studentsamskipnadens boliger i Tromsø og på Svalbard.
Orakelet har egen nettside for IT-brukerstøtte. Denne nettsiden finner du på http://orakel.uit.no/
Team der Orakelet medvirker:
Siste nyheter
 Utskrift over trådløsnett er nå tilgjengelig ved UiT / The Wireless print service at UiT is now activated
 ITA ved Universitetet i Tromsø overtar drift av SiTøs IT-systemer 01.10.2012
PullPrint er en utskriftstjeneste hvor du benytter ditt ID-kort ved UiT for å hente utskrift på skriveren. Les mer om denne tjenesten her. |
|
|
Kontakt
Besøksadresse:
Teorifagbygget Hus 2, plan 4
Klikk for større bilde
For driftsmeldinger, klikk her
